Aprenda a Dar um Feedback

Talvez você esteja na sua casa, ou dirigindo ou mesmo no trabalho, se preparando emocionalmente  para ter aquela conversa difícil, com seu colega, seu funcionário ou pessoa da sua família!

Não importa! Falar a verdade de forma que não magoe e promova a mudança de comportamento, é uma tarefa difícil!

Pra isso em primeiro lugar, você precisa dominar as suas emoções. Respire fundo e aplique a técnica do feedback positivo;

1. Realce algo positivo

2. Sugira melhorias

3. Faça um elogio coerente e verdadeiro

VEJA exemplo:

1. Realçar algo positivo é trazer a tona uma contribuição, algo realmente positivo feito pela pessoa. Todos nós temos e oferecemos algo positivo no dia a dia. Pense em algo verdadeiro, algo bom que essa pessoa faz.

Você poderá dizer:

-“você é um ótimo amigo, gosto muito da sua companhia! Você faz falta quando não está aqui no escritório. Todos gostam muito da sua alegria e entusiasmo..

Realce algum ponto positivo e verdadeiro

2. Gostaria de lhe sugerir,  um ponto que vai tornar a sua contribuição muito mais eficaz:

Vejo que você tem atrasado quase todos os dias e seria muito bom o cumprimento do horário, dessa forma seremos justos com os que chegam no horário, além disso você alcançará maior credibilidade e respeito com a equipe. Isso realmente é importante para o nosso departamento.

Esse é o ponto de melhoria

3. Você tem feito um ótimo trabalho...gosto muito da sua proatividade e dinamismo! Esse é o elogio!

Feito!

Esse é o feedback positivo..em 3 partes como se fosse um sanduíche...positivo, negativo (ou melhoria), positivo...

Aplique e verá bons resultados!

Grande abraço! Até a próxima!